Thu. Apr 9th, 2020

Mitsubishi memastikan kenyamanan pelanggan selama penerapan COVID-19

2 min read

Mitsubishi Motors masih memastikan kenyamanan layanan purna jual kepada pelanggan

Jakarta, Autos.id – Layanan pelanggan yang sangat baik adalah prioritas utama dan sejak 21 Maret 2020 PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI telah meningkatkan layanan dukungan pelanggan Mitsubishi Motors untuk beberapa waktu. Namun, MMKSI terus melanjutkan memastikan bahwa pelanggan dapat dilayani dengan baik.

Dalam keadaan darurat dan ketika mereka membutuhkan bantuan selama perjalanan, pelanggan dapat menghubungi Allianz secara langsung, melalui hotline Allianz (021) 56961177 ext. 2 (layanan ini tersedia 24 jam sehari dan selama jam operasional dealer, layanan bantuan pinggir jalan juga akan diberikan oleh dealer secara paralel).

Sebelumnya diketahui bahwa MMKSI telah berkolaborasi dengan PT Allianz Partner dalam menyediakan layanan darurat 24 jam. Informasi yang berkaitan dengan pengoperasian layanan pelanggan Mitsubishi akan dikomunikasikan setelah sistem kembali normal.

Pelanggan dapat menghubungi dealer resmi Mitsubishi Motors terdekat selama jam buka dealer untuk memesan layanan, layanan lain, dan keadaan darurat (selama jam kerja).

layanan Jam kerja Setelah jam kerja
Layanan darurat Allianz

(021) 56961177 ext. 2

Didukung oleh pengecer

https://www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer

Aplikasi seluler untuk ID engine Mitsubishi saya

Allianz

(021) 56961177 ext. 2

Layanan reservasi pedagang

https://www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer

Aplikasi seluler untuk ID engine Mitsubishi saya

tak seorangpun
Layanan lain

Pastikan kenyamanan pelanggan selama kondisi penggunaan COVID-19

Pelanggan dapat terus melakukan pemesanan layanan dengan dealer seperti biasa dan mendapatkan layanan Mitsubishi Quick Pit (MQP), yang merupakan layanan perbaikan ringan dalam waktu kurang dari 60 menit, terutama untuk kendaraan penumpang, yang mencakup pemeriksaan umum. seperti membersihkan filter air, mengganti oli kendaraan, dll. , Mengurangi waktu tunggu pelanggan di dealer.

Sejalan dengan permintaan pemerintah untuk penghapusan sosial dan keheningan di rumah masing-masing, PT MMKSI menawarkan kenyamanan kepada pelanggan melalui layanan perawatan di rumah. Untuk alasan kenyamanan pelanggan, agen dari dealer yang datang ke rumah pelanggan harus mengenakan topeng.

Namun, jika mobil perlu diperbaiki di bengkel dealer, PT MMKSI juga menyediakan Penjemputan Kendaraan *, layanan bantuan untuk pemeliharaan kendaraan dengan mengumpulkan kendaraan di rumah pelanggan sebelum memperbaikinya. di dealer sehingga pelanggan tidak harus meninggalkan rumah.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Copyright © All rights reserved. | Newsphere by AF themes.